一、搞不清的账单

印象很深的是有一个客人是选择做代孕，经历了第一次失败后在准备换代母做第二次的时候，对接人说需要再打一笔款。客人很自然的问对接人，自己的账上还有多少余额，为什么还要再打XX钱，对接人开始说不知道余额。

然而过了半个月发来一个信托账户的对账单，客人看了看，账单写的挺详细，余额大概和自己的账对得上，于是和对接人确认了再打XX钱。过了三个月，客人和代母签好合同后，对接人说，要打钱了，你打XX钱到信托账户上吧，客人一看发现不对呀，这次让打的钱怎么比一个月前说的多了将近5000美金呀。对接人被问到了然后说，这样吧，你和信托公司的人对下账。

半个月后，信托公司的人联系客人说，我给你发个账单你看看吧，又发来个上一个代母的费用清单，同样也是很详细，但支出比上一张表多了5000多美金，客人不干了，说我上一个代母的合作大半年前就停了，费用早已不再产生，我问你们要我账户明细时账户已停半年了，两张表差5000多接受不了，信托公司给了很多理由，客人感觉很迁强，自己又不方便到美国查账，到底是要孩子要紧，不能在对账上花太的时间。后来还是多支付了5000多美金。

上面这个事，较真的话，一定能查清楚的。美国的信托公司注重信誉，一般也不太可能在钱上出问题，大概是经办人员记错了账，犯了个低级的错误。但话说回来，出这么大的事，实际上是中介工作不到位。中介为客人服务，需要帮客人管管钱，最少一个月一次和客人沟通一下信托账明细，不能自己什么都不管，只当个传话筒，等问题出来，再把责任推给信托公司，这肯定有问题，不然给你中介费是干什么的？

二、见不到的律师

另一个女客人的经历就比较有代表性了。

客人也是做代孕，来LA见了一次某医生后确定了代孕方案，然后和医院签合同、取卵取精，在LA呆了近一个月，和中介沟通后回国。

回国后中介陆续发来代母的照片和资料供客人选择，由于都是邮件和微信沟通，又有时差，挑选代母这个过程就走了有两个月。好不容易双方有了意向，中介发来法律合同让客人签，客人一看合同就晕了，条款非常复杂。

虽然中介提供了中文翻译，但每一个条款什么意思，有没有其他选择等等都不太清楚，没有人参谋也没人可以咨询，问了中介几次，都是忙忙忙，没有时间回答。客人想起代母费用里面是有律师费支出的，找律师应该可以，就和律师联系，结果没想到的是律师压根不会中文，结果还要请个翻译一起讨论，时间只有半小时到一小时的时间。那就约时间讨论呀，最后约时间麻烦了，预约都是两星期后。时间敲定，几方会话信号不好不说，还没说几句话就结束了。客人说，合同真是没搞明白，稀里糊涂就签了。

上面这个事情，其实主要原因是中介偷懒了。中介做的客人多，经验比客人一般会丰富的多，信息量也会大很多。如果认真的话，可以为客人提供很多参考，让客人对具体的细节操作有更多的选择。

由于各种原因吧，对于已经收了款的客人，由于没有约定细节的工作内容，上面说的这些事中介可做可不做。要是责任心重点、不是很忙的中介里的经办人大多会多做一些。如果不做呢，反正都是一锤子买卖，也没什么影响。可以肯定的是，目前市面上的中介做的到的不多。如果您在这方面碰到了服务到位的中介，那么真得恭喜您！您可以去买彩票啦！

三、搞不定的法律程序

如上个案例所说，客人虽然付了律师费用，但是服务第三方生殖案例的律师通常都是第三方生殖机构找的，代表了机构利益，对客户服务方面自然会有所怠慢。

赴美妈咪帮曾试图和多家机构谈判使用自己的律师，但是只有少数几家同意，并且需要提前验明赴美妈咪帮找的律师身份和资历才行。原因在于负责代孕捐卵业务的律师并不是每个律师都能胜任，必须要熟知其中法律并且操作过多起案例方可。毕竟代孕捐卵不比房产等业务，是需要长线处理、多方沟通，且过程中突发状况繁多的业务。尤其针对中国客人，中国国内对于国人在美代孕孩子抱回国的一些政策条款规定也不断在变化，不是熟手专业律师根本无法处理，会导致客人在手续上产生诸多问题。

我们遇到过一个客人，自请了律师花了三万多美金的服务费（实际用代孕机构提供的律师也就不到2000美金），最后事情还搞砸了，在客人的合法父母权手续上迟迟办理不下来，代孕的孩子生下来抱回国内的时间也被耽误了好几个月。

客人的出发点是好的，但是第三方生殖辅助这类复杂的事物，要么自己有耐心去细心自己处理，要么就需要一个可靠的服务机构帮忙协调，通常试管诊所的医生助理或者代孕机构的客户经理都会乐意帮忙。但是后续事无巨细的事情太多，又涉及保险、信托、律所等多个机构，建议还是请一个靠谱的中介服务机构来帮忙处理比较保险。

遗憾的是，目前国内大部分中介在负责收钱把客户推到美国的机构，剩下的事情在服务上就不那么细致了。

关于中介的陷阱案例讲到这就暂时告一段落了，其实就妈咪帮的经验看，筛选中介真的是一个非常重要的工作。虽然在众多中介中遇到靠谱的机构靠谱的经办人的可能性很低，但其实还是有一些技巧可以帮到一些忙的。但这个要细说起来话就长了，后面妈咪帮会讲到大家最期待最关心的如何选择中介啦！

敬请期待！